格蘭仕特色

格蘭仕特色就是它的營銷戰(zhàn)略和研究開發(fā)戰(zhàn)略:
營銷戰(zhàn)略
格蘭仕集團在微波爐市場上的營銷戰(zhàn)略主要包括以下內(nèi)容:第一,培育市場,在導入期和成長期,格蘭仕的科普營銷贏得了巨大的競爭力,通過贈送微波爐食譜等圖書、在報刊上開辟專欄等方式,以知識營銷的方式,培育中國的微波爐市場。此外,讓消費者理解和接受新的功能,并樂于使用、 開發(fā)、整合邊緣市場,改善微波爐的消費環(huán)境。第二,啟動市場,通過建立全國性的營銷網(wǎng)絡,主要是與各地代理商合作,建立了穩(wěn)固的渠道分銷共同體,不建立自己的銷售渠道,以價格戰(zhàn)推動分銷渠道建立,共同啟動微波爐市場。營銷通路建設采用“只做中間、不做終端”的策略。第三,占領市場,在微波爐市場上主要通過價格戰(zhàn)方式,而在電飯煲市場上,通過多年的贈送活動來占領市場。第四,鞏固市場,通過不斷推出新產(chǎn)品,針對不同的市場區(qū)隔推出合適的產(chǎn)品來實現(xiàn)。還有,通過提高產(chǎn)品服務質(zhì)量和水平來鞏固市場。例如,格蘭仕推出的“四心級”服務(為顧客誠心、精心,讓顧客安心、放心),“三大紀律、八項注意”的規(guī)范服務,一地購物、全國維修的跨區(qū)域服務等,都是格蘭仕鞏固市場的重要策略。
研究開發(fā)戰(zhàn)略
格蘭仕的技術戰(zhàn)略經(jīng)歷了引進、消化吸收、合作開發(fā)、自主開發(fā)這些階段。在1997年以前,格蘭仕集團主要是引進、消化吸收為重點,從1992年引進東芝公司的生產(chǎn)線和技術,到1996年引進全球范圍內(nèi)最先進的微波爐生產(chǎn)設備和技術,并在消化吸收的基礎上進行集成。1997年,格蘭仕集團設立研究與開發(fā)部門,1998年又在美國設立技術開發(fā)機構,開始走向合作和自主開發(fā)的新階段。同時,格蘭仕加入全球產(chǎn)業(yè)鏈,全面產(chǎn)業(yè)升級。并隨著企業(yè)產(chǎn)業(yè)升級,格蘭仕打入了全球制造業(yè)價值鏈,把經(jīng)營模式由低價格、低附加值的“中國制造”延伸到高價格、高附加值得“全球制造”的戰(zhàn)略中。
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